Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

Yarumo (en adelante, "Yarumo", "nosotros" o "el despacho") es una práctica jurídica de derecho de familia con domicilio en Calle 21 #7-32, Oficina 304, Pereira, Risaralda, Colombia (código postal 660001). Puede contactarnos en +57 606 273 8514 o en [email protected].

El acceso y uso del sitio web ubicado en yarumonss.biz (en adelante, "el Sitio") implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de este documento, le pedimos que no continúe navegando ni utilizando nuestros servicios.

2. Naturaleza de la información publicada

Los contenidos del Sitio tienen carácter informativo general y no constituyen asesoría jurídica individualizada. La información sobre derecho de familia, procesos de mediación y acuerdos publicada en estas páginas describe situaciones comunes, pero cada caso familiar tiene particularidades propias que requieren análisis profesional directo.

Yarumo no se responsabiliza por decisiones tomadas basándose exclusivamente en los contenidos del Sitio sin haber solicitado una consulta formal. Para obtener orientación sobre su situación específica, le invitamos a contactarnos directamente.

3. Servicios ofrecidos

A través del Sitio pueden gestionarse solicitudes de los siguientes servicios:

• Consulta Familiar: Una conversación inicial para conocer la situación y explicar las opciones disponibles. Precio: $150.000 COP.
• Apoyo para Acuerdos: Acompañamiento en procesos de diálogo respetuoso y formalización de acuerdos entre familias. Precio: $330.000 COP.
• Mediación de Separación: Orientación y mediación en procesos de separación, buscando arreglos equitativos para todas las partes. Precio: $470.000 COP.

Los precios indicados son orientativos y pueden variar dependiendo de la complejidad del proceso. Se informará el costo definitivo antes de iniciar cualquier servicio formal.

4. Condiciones del servicio

La prestación de servicios por parte de Yarumo está sujeta a las siguientes condiciones:

• Los servicios se prestan exclusivamente a personas mayores de 18 años o a sus representantes legales.
• Yarumo se reserva el derecho de no aceptar casos que presenten conflictos de interés o que estén fuera del alcance de la práctica.
• El inicio formal del servicio requiere la firma de un contrato o carta de encargo que detalla el alcance, el costo y las condiciones específicas del proceso.
• Yarumo actúa dentro del marco del derecho colombiano y del Código Disciplinario del Abogado.

5. Uso aceptable del sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y respetuosa. Queda prohibido:

• Usar el Sitio para fines ilícitos o contrarios a las buenas costumbres.
• Introducir o difundir contenidos falsos, difamatorios o que vulneren derechos de terceros.
• Interferir en el correcto funcionamiento técnico del Sitio o intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
• Reproducir, distribuir o modificar los contenidos del Sitio sin autorización expresa de Yarumo.
• Usar herramientas automatizadas para extraer contenidos del Sitio (scraping) sin consentimiento previo.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y estructura— son propiedad de Yarumo o están licenciados para su uso. Están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Colombia.

Se permite la reproducción parcial de contenidos con fines informativos personales, siempre que se cite la fuente y no se modifique el contenido original. Cualquier uso comercial o redistribución requiere autorización escrita previa.

7. Limitación de responsabilidad

Yarumo no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio. Tampoco se responsabiliza por daños derivados del acceso o imposibilidad de acceso al Sitio, ni por virus u otros elementos tecnológicos que pudieran afectar dispositivos del usuario.

Los enlaces a sitios externos se ofrecen únicamente como referencia. Yarumo no controla ni avala el contenido de esos sitios y no asume responsabilidad por su funcionamiento.

8. Formulario de contacto y comunicaciones

El formulario de contacto disponible en el Sitio tiene como único fin establecer un primer canal de comunicación. El envío de un formulario no implica la aceptación automática de un encargo profesional ni genera una relación cliente-abogado formal.

Yarumo responderá las solicitudes recibidas a través del formulario en un plazo razonable durante días hábiles. Las comunicaciones enviadas fuera del horario de oficina serán atendidas el siguiente día hábil.

9. Honorarios y política de pagos

Los honorarios se comunican de manera transparente antes de iniciar cualquier servicio. Se emite factura o recibo de pago por cada servicio prestado, de acuerdo con la normativa fiscal colombiana.

Cualquier duda sobre precios o formas de pago puede consultarse directamente por teléfono o correo electrónico antes de agendar una cita.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales recopilados a través del Sitio se rige por la Política de Privacidad de Yarumo, que cumple con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia. Al usar el Sitio, el usuario consiente dicho tratamiento en los términos descritos en esa política.

11. Cookies

El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies. El usuario puede gestionar sus preferencias a través del aviso de cookies que aparece en la primera visita.

12. Modificación de los términos

Yarumo puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en la normativa o en la operación del Sitio. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada.

13. Legislación aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de los servicios de Yarumo se intentará resolver mediante acuerdo directo entre las partes. De no lograrse, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Pereira, Risaralda, Colombia, salvo que la normativa aplicable establezca un fuero diferente.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 606 273 8514
• Dirección: Calle 21 #7-32, Oficina 304, Pereira, Risaralda, 660001, Colombia